163貴州人事網(wǎng)2018年7月17日訊：分公司現(xiàn)招聘客服專員1名，具體要求如下，歡迎有志之士踴躍加入！
一、崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、能獨(dú)立快速勝任公司日常工作并處理突發(fā)情況
二、任職要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作
5、熟練運(yùn)用office及其他辦公軟件
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神
8、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作
9、有1年以上的資料審查經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，有1-2年內(nèi)的客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
三、薪資待遇
1、試用期三個(gè)月，三個(gè)月后個(gè)人工作情況和能力優(yōu)者予以轉(zhuǎn)正
2、轉(zhuǎn)正后買五險(xiǎn)一金，雙休制，享受公司各項(xiàng)福利及補(bǔ)貼
3、薪資：3500-5000
四、基本要求
1、年齡22-30周歲
2、大專以上學(xué)歷
3、工作地點(diǎn)：貴州省畢節(jié)市
4、聯(lián)系方式：18146264863CZ7貴州163_163貴州人事考試信息網(wǎng)_163貴州事業(yè)單位考試信息網(wǎng)_貴州163網(wǎng)